Bilim İnsanları İnsan Düşüncesinde Yeni Bir Aksaklık Keşfetti

Herkese müjde! Kaliforniya Üniversitesi, Berkeley’deki bilim insanları, beyinlerimizin bazen aptallık etmesi durumunu tanımlamak için yeni bir terim buldu. Son çalışmalarında, yeniden geri dönmeyi gerektiren kolay bir yolu takip etme konusundaki isteksizliğimizi açıklayan belirgin fakat yaygın bir bilişsel yanlılığa dair kanıtlar sundular.

Araştırmacılar bu yanlılığı “geri dönme isteksizliği” olarak adlandırdı. Bir dizi deneyde, insanlar genellikle daha verimli bir çözümü ya da rotayı seçmekten kaçınıyorlar, eğer bu, zaten kaydedilen ilerlemenin yeniden gözden geçirilmesini gerektiriyorsa. Bulgular, bu yanlılığa insanların iş yükü artışına yönelik subjektif korkuları ve temiz bir sayfa açma konusundaki tereddütlerinin katkı sağladığını gösteriyor.

“Katılımcıların geçmiş çabalarının boşa gittiği hissine olan aversiyonu onları daha az verimli yöntemler peşinde koşmaya teşvik etti,” diye yazdılar Mayıs ayında yayımlanan makalelerinde, Psychological Science dergisinde.

Psikologlar, önemli yeni bilgilerle karşılaştığımızda inat etmeye yönelik çeşitli yanlılıkları ayrıntılı olarak açıklamışlardır. Örneğin, insanlar, birisi daha lezzetli bir seçenek önerse bile, sık ziyaret ettikleri bir restoranda aynı yemeği seçme eğilimindedirler. Ayrıca, batık maliyet yanlılığı da vardır; bu, başarısız bir yolu terk ederek başka bir yola sapmaya olan isteksizliğimizdir, özellikle de çok fazla zaman ya da kaynak harcadıysak. Araştırmacılar, yeni tanımladıkları yanlılığın kesinlikle batık maliyet yanlılığı ve benzeri yanlılıkların yakın bir akrabası olduğunu, ancak nihayetinde benzersiz bir tür bilişsel tuzağı tanımladığını savunuyorlar.

Yanlış Yoldasınız!

Makalede, San Francisco’dan New York’a uçuşu erken saatlerde ciddi şekilde geciken ve Los Angeles’ta mahsur kalan birinin örneği veriliyor. Bir senaryoda, yolcu mevcut güzergahıyla kıyaslandığında üç saat önce eve dönebilir, eğer havayolunun Denver’da durak yapacak yeni uçuş teklifini kabul ederse; diğerinde, kişi aynı süreyi kısaltacak ancak önce San Francisco’ya geri dönmesi gerekecek bir uçuş teklifi alır. Her iki uçuş da aynı miktarda zaman kazandırmasına rağmen, insanlar, makale açıklıyor ki, daha önceki varış noktasına geri dönmeyi gerektiren uçuştan kaçınma eğilimindedir (bazı insanlar Denver uçuşunu da reddedebilir, ancak bu durumda, bu durum mevcut durum yanlılığı ve/veya batık maliyet yanlılığı olarak çalışır).

Bu hipotezi test etmek için, araştırmacılar dört farklı deney yürüttüler. Deneyler, UC Berkeley öğrencileri ve Amazon’un Mechanical Turk platformu üzerinden gönüllüler dahil olmak üzere 2.500’den fazla yetişkini kapsıyordu. Bir testte, insanlardan sanal gerçeklikte farklı yollar boyunca yürümeleri istendi; başka bir testte ise, aynı harfle başlayan olabildiğince çok kelimeyi söylemeleri istendi. Çeşitli testlerde, araştırmacılar insanların bu aversiyon davranışını sürekli olarak sergilediklerini buldular.

Örneğin, “G” harfiyle başlayan kelimeleri söylemesi istenen bir deneyde, herkese yarı yolda aynı harfle mi yoksa “T” (muhtemel daha kolay bir harf) harfiyle mi devam etmek istedikleri soruldu. Kontrol grubunda, bu karar yeni bir harfle aynı göreve devam etmekle çerçevelendi, ancak diğer grupta, şu ana kadar yaptıkları işi atıp yeni bir göreve başlamak isteyip istemedikleri soruldu. Önemli bir şekilde, gönüllülere görevin ilerleme çubukları da verildi, böylece ne seçim yaparlarsa yapsınlar aynı miktarda çalışma yapacaklarını görebildiler (yine de “T” daha kolaydı). Kontrol koşulunda, katılımcıların yaklaşık %75’i değişiklik yapmayı seçti, ancak başka bir koşulda, geri dönüş yapmaları gerektiği şeklinde sunulduğunda yalnızca %25’i aynı değişikliği yaptı.

Geriye Gitmek Yanlış Hissettiriyor

“Bu sonuçları analiz ettiğimde, ‘Aaa, burada bir hata mı var? Bu kadar büyük bir fark nasıl olabilir?’ diye düşündüm,” dedi baş yazar Kristine Cho, UC Berkeley Haas İşletme Okulu’ndan davranışsal pazarlama doktora öğrencisi, çalışma yayıncıları İleri Psikolojik Bilimler Derneği’ne bir açıklamada.

Diğer araştırmacılar, tabii ki ekibin bulgularını doğrulamak zorundalar. Ve bu aversiyon hakkında hala yanıtlanması gereken birçok soru var, bunlar arasında ne sıklıkta bu yanlılığa düştüğümüz ve hangi durumlarda daha fazla olma olasılığı olduğu yer alıyor. Ama şimdilik, eve daha hızlı gitmek için metroyu değiştirme isteksizliğimi suçlayabileceğim başka bir neden olduğunu bilmek tuhaf bir şekilde rahatlatıcı.