Galaxy A56 kullanıcıları, güncellemenin ardından açılış döngüsü hatası ile karşılaşmakta.

Samsung’un Galaxy A56 modeli için yayınlanan son yazılım güncellemesi, bazı kullanıcıları ciddi bir problemle karşı karşıya bıraktı. Güncellemenin ardından bazı kullanıcılar telefonlarının yeniden başlatılamadığını ve sürekli açılıp kapandığını bildiriyor. Bu durum, cihazın açılış ekranında takılı kalmasına ve sürekli yeniden başlamasına sebep oluyor. Telefonlar adeta kendi içinde kilitleniyor ve kullanıcı müdahalesine yanıt vermiyor.

Samsung’un topluluk forumlarında yer alan paylaşımlara göre, bu sorun özellikle güncellemeden sonra gün yüzüne çıkmış durumda. Yazılım güncellemesi büyük bir değişiklik içermese de, yaşanan bu sıkıntı birçok kullanıcıyı zor duruma soktu. Güncelleme, yalnızca birkaç küçük iyileştirme ile birlikte yeni bir özellik getiriyor; güç tuşuna uzun basıldığında artık doğrudan Google Gemini başlatılabiliyor.

Güncellemeyi Yükledikten Sonra Galaxy A56 Açılış Ekranında Takılı Kalıyor

Bu yeni eklenen özellik, ilk bakışta kullanıcı deneyimini olumlu yönde geliştirecek gibi görünse de, bazı cihazlarda yazılımın düzgün bir şekilde başlatılamamasına yol açıyor. Telefon, sistem açılırken bir hata ile karşılaşıyor ve yeniden başlatılıyor; bu süreç döngü halinde devam ediyor ve cihazın kullanılabilirliği neredeyse tamamen kayboluyor. Bazı kullanıcılar bu aşamada telefonlarını fabrika ayarlarına döndürmek zorunda kaldıklarını ifade ediyor.

Buna ek olarak, sorunla karşılaşan kullanıcılar için geçici bir çözüm mevcut. Telefonu tamamen kapatıp SIM kartını çıkararak yeniden başlatmaları gerekiyor. Cihaz işletim sistemine eriştikten sonra SIM kart tekrar takıldığında telefon sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam ediyor. Ancak bu metod yalnızca geçici bir rahatlama sağlıyor, kalıcı bir çözüm sunmuyor.

Samsung’un, bu konuyla ilgili olarak henüz resmi bir açıklama yapmadığı görülüyor. Şirket, hatayı doğrulamamış gibi görünüyor. Yazılım güncellemesinin dağıtımı halen bazı bölgelerde devam ediyor olabilir, bu durum sorunu deneyimleyen kullanıcıların sayısının artma olasılığını beraberinde getiriyor.

Bununla birlikte, dikkat çeken bir diğer nokta ise aynı yazılım güncellemesinin Galaxy A26 ve Galaxy A36 modellerine de ulaştırılmış olmasıdır. Ancak bu modellerde şu ana kadar benzer bir sorun rapor edilmemiştir. Bu durum, yazılım ile donanım arasındaki uyumsuzluğun sadece Galaxy A56’ya özgü olabileceğini gösteriyor. Model bazındaki farklılıkların yazılımın davranışını etkilediği oldukça açık.

Tüm bu gelişmeler ışığında, Galaxy A56 kullanıcılarının güncellemeyi yüklemeden önce dikkatli olmaları öneriliyor. Özellikle kritik veriler barındıran kullanıcıların, güncelleme öncesi tam bir yedekleme yapmaları önem taşıyor. Şu anki geçici çözüm işe yarasa da, sorunun yazılımdan kaynaklanmasından ötürü kalıcı bir düzeltme güncellemesi bekleniyor. Şirketin yakın bir zamanda bir yazılım yaması çıkarması olası.

Her ne kadar Samsung’un geçmişteki benzer durumlardaki tutumu incelendiğinde, kullanıcı geri bildirimlerine önem verdiği bilinse de, bu sorunun çözümü uzun sürmeyebilir. Daha önceki sorunlarda şirket ya yazılımı geri çekmiş ya da kısa süre içinde düzeltme yayınlamıştır. Dolayısıyla Galaxy A56 kullanıcılarının yaşadığı sorunun da çözüm bulması uzun sürmeyecektir. Fakat resmi müdahale gelene kadar geçici çözümle idare etmek zorunda kalacaklar.