Bluesky’ın 2024 moderasyon raporu, zararlı içerik artışının, kullanıcı sayısındaki önemli artışla doğru orantılı olduğunu ortaya koyuyor. Bu durum, platformdaki kullanıcı etkileşimlerinin ve topluluk dinamiklerinin nasıl değiştiğine dair önemli bir gösterge sunuyor. Kullanıcı sayısındaki patlama, içerik moderasyonunu zorlaştırırken, aynı zamanda topluluklar içinde güvenli bir ortam yaratmanın gerekliliğini de daha belirgin hale getiriyor.
Bluesky, 2024 yılında kullanıcı sayısında hızlı bir artış yaşadı ve bu durum moderasyon faaliyetlerini artırma gerekliliğini doğurdu. Şirketin 2024 moderasyon raporuna göre, platform kullanıcı sayısını 2,9 milyondan 26 milyona çıkararak yaklaşık 23 milyon yeni kullanıcı kazandı. Bununla birlikte, moderasyon ekibine ulaşan kullanıcı raporlarının sayısı 2023’e göre 17 kat artarak 358 binden 6,48 milyona ulaştı.
Bluesky, kullanıcı raporlarının çoğunun “taciz, trol saldırıları, hoşgörüsüzlük”, spam ve yanıltıcı içerik gibi konularla ilgili olduğunu belirtti. Özellikle platformun popülaritesinin artması sahte hesap sorunlarını ön plana çıkardı. Bu bağlamda, Bluesky, kasım ayında kimlik sahteciliği politikasını daha sıkı bir şekilde güncelledi ve moderasyon ekibini dört katına çıkaracağını duyurdu. Yeni rapora göre, şu an moderasyon ekibi yaklaşık 100 kişiden oluşuyor ve işe alım süreci devam ediyor. Raporda, “Bazı moderatörler çocuk güvenliği gibi belirli konularda uzmanlaşmıştır” ifadelerine yer verildi.
Bluesky, yasadışı ve acil durumlar ile istenmeyen cinsel içerikler hakkında da kullanıcı raporlarının sıkça geldiğini belirtti. Ayrıca “diğer” kategorisinde 726 bin rapor kaydedildi. Platform, geçen yıl “emniyet güçleri, hükümetler ve hukuk firmaları” tarafından iletilen 238 talebin 146’sına yanıt verdiğini açıkladı.
Bluesky, rapor ve itiraz süreçlerini kolaylaştıracak
Bluesky, 2025 yılı için rapor ve itiraz süreçlerini daha kullanıcı dostu hale getirmeyi planlıyor. Bu değişiklikler ile kullanıcıların rapor ettikleri içeriklere ilişkin alınan tedbirlerden haberdar edilmesi ve ileride içerik kaldırma kararlarına doğrudan uygulama içinden itiraz edebilme imkanı sağlanacak.
2024 yılında moderatörler tarafından toplam 66.308 hesap kapatılırken, otomatik sistemler 35.842 spam ve bot profilini sildi. Bluesky, gelecekte kullanıcı raporlarını destekleyecek daha etkili proaktif algılama sistemlerine yatırım yapmayı planladığını belirtti. Raporda, “Büyüyen bir ağ, zararlı içerikleri hızlı bir şekilde tespit etmek ve çözmek için çeşitli algılama yöntemleri gerektiriyor” denildi.
