Google, izinsiz dinleme iddialarıyla ilgili açılan davayı uzlaşma yoluyla sonuçlandırdı.

Google, sesli asistanı Google Asistan ile ilgili kullanıcıların izinsiz olarak dinlendiği iddiaları sebebiyle açılan toplu davada 68 milyon dolarlık bir uzlaşmayı kabul etti. ABD’de gerçekleşen dava, Google Asistan’ın yanlışlıkla etkinleşmesi sonucu özel konuşmaları kaydetmesi ve bu verilerin hedefli reklamlar için kullanılması iddialarıyla bağlantılıydı. Şirket suçlamaları reddetmiş olmasına rağmen, uzun yargılama süreçlerinin getirebileceği maliyetler ve risklerden kaçınmak amacıyla uzlaşmayı tercih etti. Hukuk sürecine sunulan ön uzlaşma anlaşması, ABD Bölge Yargıcı Beth Labson Freeman’ın onayını bekliyor.

Davacılar, Google Asistan’ın “uyandırma kelimeleri”ne benzer ifadeleri yanlış algılayarak kullanıcıların rızası olmadan dinleme yaptığını savundu. Bu durumda, cihazların aktif hale gelmesiyle birlikte hassas ve kişisel bilgilerin kaydedildiği ve bu verilerin reklam sistemlerinde kullanıldığı öne sürüldü. Google ise, iddiaların gerçeği yansıtmadığını belirtmekle birlikte, hukuki sürecin belirsizlikleri nedeniyle uzlaşmayı tercih ettiklerini mahkeme belgelerinde ifade etti.

Google Asistan ve Gizlilik Tartışmaları Gündemde

Google Asistan, akıllı telefonlar, akıllı hoparlörler ve diğer bağlı cihazlar aracılığıyla kullanılan bir sesli asistan platformu olarak bilinmektedir. Bununla birlikte, son yıllarda sesli asistanların gizlilik politikaları dünya genelinde tartışmalara neden olmaktadır. Google’ın yanı sıra Apple ve Amazon gibi diğer şirketler de benzer karşılaşmalarla karşı karşıya kalmışlardır. Bu tür bir bağlamda, Apple’ın Siri hizmeti hakkında 2019 yılında açılan ve Ocak 2025’te 95 milyon dolarlık bir uzlaşma ile sonuçlanan dava, sektördeki benzer riskleri gözler önüne sermektedir.

Google’ın uzlaşma kapsamında her kullanıcıya ödenecek miktarın düşük olması, gizlilik savunucuları tarafından yetersiz bulunuyor. Bu tür toplu davaların genelde sembolik tazminatlarla sonuçlandığı gerçeği, kullanıcıların özel konuşmalarının izinsiz kaydedilmesinin ciddi bir güvenlik sorunu yarattığını gözler önüne seriyor. Ancak, mevcut hukuk sisteminde uzlaşma miktarlarının bu seviyelerde kalması dikkat çekici bir durum.

Öte yandan, Google son bir yılda Google Asistan’ı arka planda kalarak, yapay zeka tabanlı Gemini platformuna geçiş sürecini sürdürmektedir. Şirketin bu değişimle birlikte gizlilik politikalarını nasıl şekillendireceği ise merakla takip ediliyor. Yapay zeka destekli sohbet araçlarının da benzer veri işleme risklerini barındırması, kullanıcıların dijital gizlilik konusundaki endişelerini tamamen ortadan kaldırmıyor.