Outlook, Windows 11 güncellemesinin ardından açılmadı; Microsoft durumla ilgili müdahalede bulundu.

Microsoft, Ocak 2026 güvenlik güncellemesinin ardından Windows 11 kullanıcılarını etkileyen sorunlar için ikinci bir acil güncelleme yayınladı. Bu güncelleme, özellikle Outlook uygulamasında yaşanan çökme ve yanıt vermeme sorunlarını doğrudan hedef alıyor. Yayınlanan yeni paket, Ocak ayındaki güvenlik güncellemesi sonrasında ortaya çıkan tüm hataları bir araya getiriyor.

İlk acil güncellemenin ardından bazı sorunlar çözüldü, ancak bu kez farklı bir problem öne çıktı. Windows 11 üzerinde çalışan ve bulut tabanlı dosyalarla işlem yapan uygulamalar, belirli durumlarda donmaya başladı. Outlook’taki sorun daha belirgin hale geldi ve bazı sistemlerde uygulama hiç açılmadı.

Özellikle PST dosyalarını bulut depolama hizmetleri aracılığıyla kullanan kullanıcılar, Outlook’u başlatmaya çalıştıklarında aniden çökme ile karşılaştı. Dosyalar yerel diskte mevcut olmadığında uygulama yanıt vermedi, hata mesajları ortaya çıktı ve işlem yarıda kesildi. Bu durum, iş akışını Outlook üzerinden sürdüren kullanıcılar için ciddi bir kesinti anlamına geldi.

Sorun yalnızca Outlook ile sınırlı kalmadı; bulut destekli konumlarda dosya açan veya kaydeden bazı uygulamalar da benzer şekilde tepki verdi. Microsoft, yaşanan bu durumu Ocak güvenlik güncellemesiyle ilişkilendirerek, beklenen aylık güncelleme takvimini devre dışı bırakarak ikinci bir acil yamanın hazırlanmasına karar verdi.

Microsoft, bu güncellemeyle Outlook ve bulut dosya sorunlarını hedefliyor

Yayınlanan acil güncelleme, Windows 11’in en güncel sürümleri için kümülatif olarak sunuluyor. Bu durum, kullanıcıların yalnızca son paketi yüklemelerinin yeterli olduğu anlamına geliyor. Güncelleme, Ocak ayında dağıtılan güvenlik paketinden kaynaklanan tüm bilinen sorunları bir defada çözmeyi amaçlıyor.

Microsoft’un verdiği teknik bilgilere göre, hata özellikle bulut destekli klasörlerde bulunan PST dosyalarında yoğunlaşıyor. Bu dosyalar genellikle OneDrive aracılığıyla senkronize ediliyor ve Outlook, bu durumda beklenmedik bir şekilde kapanıyor. Bazı sistemlerde uygulama hiç açılmazken, diğerlerinde ise kısa süre sonra yanıt vermemeye başlıyor.

Ayrıca, bu yıl Ocak ayında yayımlanan ilk acil güncelleme farklı bir soruna odaklanmıştı. Bazı Windows 11 cihazları kapatılamıyor veya uyku moduna geçemiyordu. Bunun yanı sıra, Windows 10 ve Windows 11 kullanan bazı sistemlerde uzak masaüstü bağlantıları da çalışmıyordu. Microsoft, bu sorunlar için de plan dışı bir güncelleme dağıtmıştı.

Şirket, yalnızca kritik ve acil çözümler gerektiren hatalar için bu yöntemi tercih ediyor. Normalde güvenlik ve hata düzeltmeleri aylık güncelleme döngüsünde dağıtılmakta, ancak iş sürekliliğini doğrudan etkileyen durumlar ortaya çıktığında acil yamalar devreye giriyor.

Yeni güncelleme ile birlikte Outlook’un bulut tabanlı dosyalarla daha stabil bir şekilde çalışması hedefleniyor. Uygulamanın açılmaması, dosya kaydederken kilitlenmesi veya hata vermesi gibi durumlar bu paketle birlikte çözüme kavuşturuluyor. Microsoft, güncellemenin Windows Update aracılığıyla otomatik olarak sunulacağını da özellikle vurguluyor.

Bu gelişme ile birlikte, Ocak 2026 güvenlik güncellemesi sonrasında Windows 11’de raporlanan ana sorun başlıkları tek bir güncelleme altında toplanmış oldu. Kullanıcıların ek bir düzeltme aramalarına gerek kalmadan sistemlerini güncel tutmaları yeterli görülüyor.