Reeder, S19 Max Pro S Zoom modeli ile ilgili resmi açıklamasını duyurdu. Yeni telefon, kullanıcılarına üst düzey bir deneyim sunmak üzere tasarlandı. Gelişmiş özellikleri ve şık tasarımıyla dikkat çeken S19 Max Pro S Zoom, güçlü performansı ve uzun ömürlü bataryasıyla günlük ihtiyaçları karşılamak için ideal bir seçenek haline geliyor. Cihaz, yüksek çözünürlüklü kamera sistemi ve geniş ekranı ile fotoğrafçılık ve multimedya deneyimini üst seviyeye taşıyor. Reeder, bu model ile teknoloji severlerin beklentilerini en iyi şekilde karşılamayı amaçlıyor. Detaylı özellikler ve fiyatlandırma bilgileri için resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Reeder, S19 Max Pro S Zoom modeli için Ticaret Bakanlığı tarafından alınan toplatma kararının ardından, ürünün piyasadan çekilmesine yönelik süreci kamuoyuyla paylaşarak detaylandırdı. Şirket, Kamuyu Aydınlatma Platformu’nda (KAP) yayımladığı açıklamada, ilgili modelin teknik inceleme süreci sonucunda daha önce satıştan kaldırıldığını belirtti. Reeder, bu durumun yeni bir gelişme olmadığını, daha önce alınan önlemlerin bir sonucu olduğunu vurguladı ve kullanıcıların herhangi bir mağduriyet yaşamadığını açıkladı.

Yapılan açıklamaya göre, Reeder, ilgili telefon modeli için ilk teknik başvurusunu 15 Ocak 2024 tarihinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) yaptı. BTK’nın 8 Mart 2024 tarihinde sağladığı test sonuçları sonrası, gerekli değerlendirmeler şirket içinde tamamlanmış ve bu değerlendirmeye dayanarak Reeder, ürünü gönüllü olarak piyasadan çekmeye karar verdi. Bu kararın resmi bir yaptırım olmaksızın iç denetim süreçlerinin sonucu olduğuna da dikkat çekildi.

Reeder, Ticaret Bakanlığı’nın 2 Mayıs 2025 tarihli kararının kamuoyunda anlaşıldığı gibi yeni bir ihlale değil, 26 Kasım 2024 tarihli bir karara dayandığına vurgu yaptı. Bakanlık, daha önce alınan bir iç kararın resmi olarak ilanını gerçekleştirdi. Şirket, bu bildirimin yeni bir risk durumu yaratmadığını belirtti. Ürünün şu anda satışta olmaması nedeniyle mevcut kullanıcıları etkileyecek bir durumun bulunmadığını ifade etti.

Reeder, ürünün toplatılmasına dair sürecin çok önceden başlatıldığını belirtti

Reeder, geri çağırma sürecinin önceden planlandığını ve tüm lojistik ile teknik süreçlerin yürütüldüğünü açıkladı. Piyasadaki cihazların toplanması, kullanıcıların bilgilendirilmesi ve geri çağrılan ürünlerin güvenli bir şekilde bertaraf edilmesi aşamalarında düzenleyici kurumlarla yakın iş birliği içinde çalışıldığı belirtildi. Tüketici haklarının gözetildiği ve geri iade taleplerinin özenle değerlendirildiği ifade edildi. Bununla birlikte, bahse konu modelin artık piyasada olmadığını hatırlatıldı.

Geri çekme işlemlerinin şirketin mali tablolarında veya operasyonel faaliyetlerinde herhangi bir olumsuz etki yaratmadığı da dikkat çekildi. Reeder, bu sürecin finansal sonuçları etkilemediğini ve tüketici güvenliğine öncelik verdiklerini vurguladı. Yapılan açıklamalarla kamuoyundaki yanlış algının giderilmesi hedeflendi. Özellikle sosyal medyada dolaşan bazı iddiaların, şirketin görüşüyle gerçeği yansıtmadığı belirtildi.

Sosyal medya ve dijital platformlarda Reeder hakkında yer alan bazı haberlerin yanıltıcı olduğu öne sürüldü. Şirket, içeriğin kasıtlı olarak gündeme getirildiğini ve güven zedeleyici etkiler yaratmayı hedeflediğini savundu. Ayrıca, bu tür içeriklerin yasal süreçler kapsamında takip edileceği bildirildi. Resmi açıklamaların yalnızca KAP ve şirketin web sitesi üzerinden yapılacağı da belirtildi.

S19 Max Pro S Zoom modeli, ilk piyasaya sürüldüğünde dikkat çeken teknik özelliklere sahipti. 6,78 inç büyüklüğünde Full HD+ ekran, 8 GB RAM ve 128 GB dahili depolama sunan telefon, MediaTek Helio G99 işlemcisiyle çalışıyordu. Ayrıca, ürün 108 MP çözünürlüğünde ana kamerayla birlikte geliyordu. Ancak, teknik testler sırasında tespit edilen bazı uyumsuzluklar nedeniyle dağıtımına son verildi.

BTK’nın yaptığı teknik denetimlerde cihazın Telsiz Ekipmanları Yönetmeliği’ne uygun olmadığı ortaya çıktı. Bu durum, teknik standartlara uyum konusunda zaman zaman yaşanan kontrol süreçlerini gündeme getirdi. Reeder, bu sonuç doğrultusunda gönüllü bir şekilde aksiyon alarak ürünü piyasadan çekti. Tüm bu gelişmelerin tüketici güvenliği açısından önemli olduğu vurgulandı.

Reeder, gelecekte benzer durumların yaşanmaması amacıyla kalite kontrol süreçlerini daha da sıkılaştıracağını açıkladı. Şirket, teknik standartlara ve düzenleyici kurumların taleplerine uyum sağlama sorumluluğunu üstlendiğini belirtti. Bu açıklamanın, teknik süreçlerin şeffaf bir şekilde yönetildiğinin bir göstergesi olarak değerlendirildiği ifade edildi. Kamuoyuna yapılan bilgilendirmelerin dikkatle takip edilmesi gerektiği belirtildi.

Reeder’ın KAP’a gönderdiği metnin tamamı aşağıda yer almaktadır:

“Ticaret Bakanlığı tarafından, Reeder marka S19 Max Pro S Zoom model telefonumuzla ilgili piyasadan toplatma kararı yayınlanmıştır.

Ancak kamuoyunu bilgilendirmek isteriz ki;

Söz konusu modelimize ilişkin teknik raporların alınması amacıyla 15.01.2024 tarihinde BTK’ya (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) başvurulmuş, 08.03.2024 tarihinde tarafımıza iletilen test sonuçları doğrultusunda gerekli değerlendirmeler yapılmış ve ürün, aynı dönemde şirketimiz tarafından piyasadan geri çekilmiştir.

Söz konusu kararda bahsi geçen modelimizin satışa sunulmaması ve o dönemde piyasada bulunan cihazlarımızın geri çağrılmasına dair hükümler, firmamızın yaklaşık bir yıl önce almış olduğu iç denetim ve güvenlik önlemleriyle zaten hayata geçirilmiştir. Bu süreçte hiçbir müşterimiz mağdur edilmemiş, gerekli tüm tedbirler alınarak eksiksiz şekilde uygulanmıştır.

Bu nedenle 02.05.2025 tarihli Ticaret Bakanlığı karar bildirimi, yeni bir vakayı değil 26.11.2024 tarih ve 2024/İK-TED/448 sayılı kararın ilamına ilişkindir ve kurumsal zorunluluğun gereği ancak icra edilmiş olduğu anlaşılmaktadır.

Dolayısıyla halihazırda piyasada bulunan ve risk teşkil eden herhangi bir ürünümüz bulunmadığından finansal tablolarımızı ve faaliyet sonuçlarımızı olumsuz yönde etkileyebilecek bir durum da söz konusu değildir.

Son günlerde sosyal medya ve çeşitli dijital mecralarda şirketimize ve markamıza yönelik olarak yer alan bazı haber, yorum ve paylaşımların, içerik ve sunum biçimi açısından kamuoyunu yanıltıcı nitelikte olduğu gözlemlenmektedir. Bu tür içeriklerin gerçeği yansıtmadığını, Sermaye Piyasası Kurulu düzenlemeleri çerçevesinde Kamuyu Aydınlatma Platformu ve web adresimizde yapılan resmi duyurular haricindeki haberlere itibar edilmemesini rica ediyoruz. Bu asılsız haberleri kesin bir dille yalanlıyor ve her türlü yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu beyan ediyoruz.

Kamuoyuna duyurulur.

Saygılarımızla.”