Snapchat, sadeleştirme planını iptal ederek yeni bir tasarım arayışına girdi.

Snapchat, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla test ettiği sadeleştirilmiş uygulama arayüzünü iptal etti. Şirket, üç sekmeden oluşan bu tasarımın beklenen etkiyi yaratmadığını kabul ederek alternatif bir yol arayışına girdi. Bu karar, Snap’in 2025 yılı ilk çeyrek sonuçlarının açıklandığı zaman kamuoyuna duyuruldu. Özellikle harita ve hikâye gibi temel özelliklere erişimde yaşanan zorluklar, bu iptalin en büyük sebeplerinden biri olarak öne çıkıyor.

Yeni tasarımda kullanıcılar yalnızca Sohbet, Kamera ve Spotlight sekmeleriyle karşılaşıyor; bu basit yapı, geniş kitlelerin alışkanlıklarına hitap etmede yeterli kalmadı. Snap CEO’su Evan Spiegel, bu deneyimin özellikle uygulamayı aktif kullananlar için kısıtlayıcı olduğunu vurguladı. Harita ve hikâyelerin eksikliği, kullanıcıların içeriklere ulaşımını zorlaştırdı. Bu nedenle şirket, önceki tasarımın bazı unsurlarını koruyarak yeni bir denge arayışı içinde.

Snapchat beş sekmeli bir arayüz test ediyor

Snap, bu sade tasarım sürecinden elde ettiği geri bildirimlerle beş sekmeli yeni bir arayüzü test etmeye başladı. Yeni yapı, mevcut tüm sekmeleri içerirken Spotlight sekmesini daha görünür hale getiriyor. Kamera sekmesinin yanında yer alan Spotlight, kullanıcıların içerik keşfini hızlandırıyor. Ayrıca arkadaş hikâyeleri doğrudan sohbet ekranına entegre ediliyor.

Bu yeni düzenlemenin, özellikle uygulamayı daha az kullanan kullanıcılar arasında içerik izlenme oranlarını artırdığı bildiriliyor. Snap’in yatırımcı mektubunda yer alan bilgilere göre, bu gruptaki kullanıcılar hikâye ve Spotlight içeriklerine daha hızlı ulaşabiliyor. Harita sekmesi ise, konum tabanlı içerik tüketimine alışkın olan kullanıcılar için korunmuş, böylece içerik deneyimini bölmeden kullanım kolaylığı sağlanmış oluyor.

Kuzey Amerika’da günlük aktif kullanıcı sayısındaki düşüş, Snap’in bu kararları alma sürecini hızlandırmış gibi gözüküyor. Şirket, bu bölgede 1 milyon kullanıcı kaybederek 99 milyona geriledi. Bu düşüş, üst üste üç çeyrek boyunca aynı seviyeyi koruyan kullanıcı sayısında ilk gözle görülür azalma anlamına geliyor. Global ölçekteki büyüme ise, bu durumu kısmen dengelemekte.

Snapchat’in dünya genelindeki günlük aktif kullanıcı sayısı 460 milyona ulaşmış durumda. Bu, geçtiğimiz yıla kıyasla 38 milyonluk bir artış ifade ediyor. Aylık aktif kullanıcı sayısı da 900 milyonu aşarak şirket tarihi için yeni bir dönüm noktası oldu. Bu veriler, platformun global ölçekte hâlâ güçlü bir çekim gücüne sahip olduğunu gösteriyor.

Yapay zekâ alanında ise dikkat çekici gelişmeler yaşanmakta. Snap’in My AI adını verdiği sohbet asistanı, ABD’de günlük kullanımda yüzde 55’in üzerinde bir artış sağladı. Evan Spiegel, görsel iletişim ve artırılmış gerçeklik odaklı yeni bir yapay zekâ deneyimi üzerinde çalışıldığını belirtti. Kullanıcıların Snap göndererek veya mesaj ile yanıt alarak etkileşimde bulunması, multimodal yapay zekâ modellerine geçişin bir işareti olarak değerlendiriliyor.

Şirketin finansal sonuçları da bu gelişmelerle paralel bir seyir izliyor. 2025 yılı ilk çeyreğinde 1,36 milyar dolarlık gelir elde eden Snap, gelirlerini yıllık bazda yüzde 14 oranında artırmayı başardı. Bu artış, Snapchat+ abonelik hizmetlerinin yaygınlaşması ve reklam çözümlerinde kaydedilen ilerlemeler sayesinde gerçekleşti. Şirket, reklam performansında daha hedefli ve dinamik çözümlere odaklanmayı planlıyor.