ChatGPT ile Kahvaltı: Üç İşçi, Bir Sabah, Farklı Bir Yapay Zeka Hikayesi

Cleveland, Ohio’ya, Siyah Gazeteciler Ulusal Derneği’nin (NABJ) kongresinin 50. yıldönümü dolayısıyla geldim. Koridorların, yapay zekâyla ilgili sohbetlerle dolup taşmasını beklerken, söylediklerim beklediğim gibi değildi. İlk iki gün boyunca, gazeteci arkadaşlarımdan en çok duyduğum cümle “Kendimizi korumalıyız” oldu. Oturumdan oturuma, genel kanı, yapay zekânın bir tehlike, tehdit, bizi yerimizden edecek bir düşman olduğuydu.

Sonra otelimdeki Betts restoranında kahvaltı yaptım ve garsonumla kısa bir sohbet, yapay zekâ devrimi hakkında başka bir bakış açısı kazanmamı sağladı.

Hesabı getirirken, garson Kevin Knestrick’e, 49 yaşında, yapay zekâ kullanıp kullanmadığını sordum. Kongrede duyduğum korkutucu söylemler yüzünden ya beni geri çevirmesini ya da yapay zekâya karşı bir tirada başlamasını bekliyordum.

“Pek sayılmaz” diye yanıt verdi temkinli bir şekilde, ardından duraksadı. “Aslında,” diye devam etti, “menüyü değiştirdiğimizde ilk defa kullandım. Bir fotoğraf çekip ChatGPT’ye yükledim ve bir meslektaşıma gönderilecek bir mesaj hazırlamasını istedim. Bana çok zaman kazandırdı.”

Rahatladıktan sonra yanındaki, daha genç bir meslektaşı Jamie Sargent’i, 31 yaşında, yanıma çağırdı ve biraz sonra başka bir genç meslektaşı Dawud Hamzah, 37 yaşında, ile tanışmamı sağladı. “Bu ikisiyle konuşmalısınız,” dedi. “Onlar çok daha fazla kullanıyor.”

Haklıymış. Hamzah ve Sargent için ChatGPT’nin günlük hayatlarının bir parçası olduğunu anlamam uzun sürmedi. Bunu bir tehdit olarak görmüyorlar.

Güç Kullanıcıları

Betts’te barmen olan Hamzah, aynı zamanda gençlere motivasyon konuşmaları yapan ve kendi güçlendirme derneği H.Y.P.E.’ı (Mükemmelliği Üretmenize Yardımcı Olma) kuran biri, ChatGPT’yi tam anlamıyla Google’ın yerine koymuş.

“Öğrencilerle konuşmalara yönelik kaliteli, iyi yapılandırılmış PowerPoint sunumları hazırlamak için kullanıyorum,” dedi. Ama kullanımı bunun ötesine geçiyor. Bu aralar gezi planlayıcısı, sağlık danışmanı ve kişisel koçu olmuş durumda.

“Kız arkadaşımın doğum günü için kullanmıştım,” dedi. “Rahatlatıcı, vegan dostu yiyecekler olan bir şey istemiştim. Bana tamamen muhteşem bir plan sundu.” Sırt problemleri artınca da çözümü sohbet botunda aramış. “Evde yapabileceğim spesifik egzersizler ve hareketler istedim, o da verdi.”

Peki işe yaradı mı? “Tabii ki!” diye yanıtladı.

Eski bir özel eğitim öğretmeni olan Sargent, ChatGPT’yi 2022 sonunda piyasaya çıktığından beri kullanıyor. Onu, genel ders planları hazırlamak için kullanıyor, böylece öğrencilerine özel içerikler hazırlamak için saatlerini boşa harcamıyor.

“Bir ders planı hazırlamak için yaklaşık bir saatimi kurtardı,” dedi. Hilesizmiş gibi hissettin mı, diye sordum. “Hayır, çünkü onun yaptığı şeyi ben de yapabilirim. Sadece benden daha hızlı yapıyor.” Öğretmenlerin kullanmaması gerektiği fikrini önemsiz buluyor. “Bence bu saçma. Sınıf dışında kendi işimizle ilgili çok fazla zaman harcıyoruz. Eğer daha hızlı yapabiliyorsak, daha iyi.”

Tıpkı Hamzah gibi, Sargent da ChatGPT’yi karmaşık uluslararası tatiller planlayarak gezi planlamayı seviyor. “Kardeşimle İtalya’ya, Milan’dan Floransa’ya, oradan da Napoli’ye bir gezi planladık ve oradan buraya trenle gidişi, harika restoranlar ve hepsinin fiyatını gösterdi.”

Her iki adam da yapay zekânın geleceğine karşı pragmatik bir bakış açısına sahip. İşlerin kaybedileceğine inanıyorlar, ancak bireylerin adapte olması gerektiğini düşünüyorlar. “Öğrenmez, geliştirmez ve adapte olmazsan başarısız olursun, çünkü durmayacak,” diyor Hamzah. Sargent da aynı fikirde, ek olarak insanları farklı kılan şeylere odaklanmak gerektiğini düşünüyor. “O deneyimin bir parçasıyım, oysa yapay zekâ bu deneyimin bir parçası değil. Kendinizi yapay zekadan ayıran yollar bulun ve kendinizi değerli hale getirin.”

Temkinli Dönüşümler

Beni bu grupla tanıştıran Kevin ise farklı bir demografinin yapay zekâya yolculuğunu temsil ediyor. Kullanımı tamamen zorunluluktan doğmuş. “Menüyü baskıya yetiştirmem gerekiyordu,” diye hatırlıyor. Yapay zeka sorununu saniyeler içinde çözdü.

Bu tek, şaşırtıcı derecede etkili etkileşim onu bir kullanıcıya dönüştürdü. “Şimdi herhangi bir sorunum olduğunda daha açık görüşlüyüm. Bir daha bir sorun yaşarsam, soracağım,” dedi.

Bitcoin dalgasını kaçırmak, ona yapay zekânın “küçük adam” için yatırımda avantaj sağlama aracı olup olmayacağını merak ettirdi. “Sanırım benim jenerasyonum Wall Street’teki büyük kedilerin para kazandığı, biz küçük insanların ise ezildiği bir dönemden,” dedi. “Artık nasıl küçük adam olmayız?”

Yöneticileri Curtis Helser, 56 yaşında, ChatGPT’yi bir yıl kadar önce eşi aracılığıyla tanımış. Onu önemli iş maillerini rafine etmek için kullanıyor, daha kısa ve profesyonel hale getiriyor. Ondan korkmuyor, bir arabanın iyi ya da kötü amaçlarla kullanılabileceği gibi, sahip olunan bir araç olarak görüyor. İşinden endişelenmiyor. “Binada olmanız gerek,” dedi gülerek. “Bebekleri öpmek, elleri sıkmak, bu tür şeyler.”

Şaşırmıştım. Restoranda, yapay zekâ korkutucu bir düşman değildi; kullanışlı ama kusursuz olmayan bir asistandı. Genç çalışanlar tamamen benimsemişti, yaşlı nesil ise temkinli ama yine de açıktı, kendi hızlarında hayatlarına entegre ediyorlardı. Şu anki paniği, kişisel bilgisayarların yükselişiyle birlikte gelen korkuları anımsatan bir filmmiş gibi görüyorlar.

Gazetecilik kongresindeki meslektaşlarımla olan fark belirgindi. İşleri bilgi yaratmak ve kontrol etmek üzerine kurulu olanlarımız yapay zekâyı varoluşsal bir tehdit olarak görürken, insanlara hizmet edenler için sadece işi bitiren bir araç olarak görülüyor. Gerçek yapay zekâ devrimi, panik dolu kongre salonları ya da manşetlerde değil, bu gibi konuşmalarda, bir pratik problemle birlikte sessizce gerçekleşiyordu.