
OpenAI, Microsoft’u Gölgede Bırakıyor
Microsoft, bir başka Cortana anıyla daha karşı karşıya kalmış gibi görünüyor. Windows makinelerine entegre edilmiş ve milyonlarca insanın kullanmak zorunda olduğu Microsoft 365 ekosistemiyle uyumlu olan AI asistanı Copilot, insanların şirkete ait bu seçeneği sevmesini bir türlü sağlayamıyor. Yeni bir rapora göre, ChatGPT, Microsoft’un Copilot’undan yaklaşık 10 kat daha fazla indirildi.
Bloomberg, Sensor Tower tarafından sağlanan verilere dayanarak, Copilot uygulamasının hem iOS hem Android’de yaklaşık 79 milyon kez indirildiğini bildiriyor ki bu, adil olmak gerekirse, oldukça sağlam bir kurulum tabanı. Ancak sorun şu ki, ChatGPT 900 milyon rakamını çoktan aşmış durumda. Daha büyük sayının hangisi olduğunu bir chatbot’a sormanıza gerek yok.
Yenilmek utanç verici bir durum değil, ama Microsoft, ürünlerine insanları alıştırmak konusunda gerçekten önemli bir başlangıç yaptı, fakat bunu başaramadı. Şirket, OpenAI ile bir ortaklığa sahip olduğu için, AI asistan oyununa erken giriş yaptı ve Copilot’u Google’ın Gemini, Anthropic’in Claude, Meta AI, veya DeepSeek‘den önce piyasaya sürdü. Buna rağmen, Copilot indirme sayılarında dördüncü sırada yer alıyor. Sadece ChatGPT’nin değil, Gemini ve DeepSeek’in de gerisinde kalıyor.
Copilot’un düşük popülaritesinin bir kısmı, Microsoft’un yönetim hatalarından kaynaklanıyor. Bloomberg, şirketin AI asistanını iş ve kişisel olmak üzere ikiye ayırma kararını öne çıkarıyor. Bu durum, Android cihazlarda Copilot’u varsayılan asistan olarak kullanan kişilerin AI’nın işlevselliğine erişimini kaybetmesine yol açtı; çünkü şirket ürünü sıfırdan yeniden inşa etti. Durum, masaüstünde daha da kötü. Çünkü bir şekilde, Copilot, ses seviyesini artırma veya azaltma ya da Outlook gibi bir uygulama açma gibi temel sistem seviyesinde kontrol işlemlerine erişemiyor. Bu işlemleri on yıl önce “aptal” akıllı asistanlar bile yapabiliyordu.
Bu durum bir şekilde Microsoft’un başına sürekli geliyor. Bir zamanlar, alternatiflerine karşı Internet Explorer web tarayıcısını tercih ettiği için tekelcilik davası görülen şirket, o zamandan beri aynı strateji ile başarıyı yakalayamadı. Akıllı asistan Cortana, Copilot’un selefi,Siri veya Alexa kadar önem kazanmayı başaramadı, çünkü Windows işletim sisteminde yer almasına rağmen çok sayıda kurulum tabanına sahipti. Bing, Windows cihazlarında varsayılan arama motoru olmanın ve AI sonuçlarını entegre eden ilk arama motoru olmanın avantajına sahipti, ancak onun pazar payı neredeyse hiç artmadı.
Ne olursa olsun, Microsoft ürünlerini sevdirme konusunda başarısız oluyor. Belki de daha iyi ürünler yapmayı denemeliler ve bunun nasıl gideceğini görmeliler.