OpenAI’ye Telemetri Hizmeti Darbesi: Şirketten Önemli Kesinti Açıklaması Geldi
OpenAI, Çarşamba günü gerçekleşen ve şirket tarihinin en uzun kesintilerinden biri olarak değerlendirilen bu büyük aksaklığın, yeni başlatılan bir telemetri hizmetinden kaynaklandığını duyurdu. Kesinti, ChatGPT, Sora ve geliştiriciye yönelik API hizmetlerinde önemli aksaklıklara yol açtı.
Yayımlanan son durum raporunda, bu kesintinin ne bir güvenlik olayı ne de yeni bir ürün lansmanından kaynaklandığı, aksine Çarşamba günü faaliyete geçirilen Kubernetes metriklerini toplayan bir telemetri hizmetinin etkisi olduğu ifade edildi.
OpenAI, özür diledi
Kubernetes, uygulama paketleri ve ilgili dosyaları izole ortamlarda yönetim için yardımcı olan bir açık kaynaklı programdır. Telemetri hizmetinin, istemeden kaynak yoğun Kubernetes API işlemlerine neden olduğu ve bunun sonucunda Kubernetes kontrol düzleminin devre dışı kaldığı rapor edildi. Yeni telemetri hizmetinin, OpenAI’nin birçok hizmetinin DNS çözümlemesi için kritik olan Kubernetes işlemlerini etkilediği kaydedildi.
OpenAI’nin DNS önbelleklemesi, sürecin tam olarak anlaşılmadan ilerlemesine neden oldu ve görünürlüğü geciktirdi. OpenAI, sorunun müşteriler etkilenmeden birkaç dakika önce tespit edildiğini ancak aşırı yüklenmiş Kubernetes sunucuları sebebiyle hızlı bir çözüm geliştiremediklerini bildirdi. Şirket, bu durumun birçok sistem ve sürecin eş zamanlı olarak başarısız olması ve beklenmedik etkileşimlerin bir sonucu olduğunu açıkladı.
OpenAI, gelecekte benzer olayların yaşanmaması için altyapı değişikliklerinde daha iyi izleme, aşamalı yayımlamada iyileştirmeler ve mühendislerinin Kubernetes API sunucularına her koşulda erişebilmesi için yeni mekanizmalar da dahil olmak üzere çeşitli önlemler alacağını duyurdu. OpenAI, bu kesinti için ChatGPT kullanıcılarından özür diledi ve beklentilerin altında kaldıklarını kabul etti.
