Southwest Havayolları Ücretsiz Wi-Fi Müjdesi! Aylardır Ücretli Olan Bagajlardan Sonra Gelen Harika Haber!
Southwest Havayolları, T-Mobile ile yaptığı işbirliği kapsamında 24 Ekim’den itibaren tüm uçuşlarında ücretsiz wifi hizmeti sunmaya başlayacağını Perşembe günü duyurdu. Bu hizmet, havayolunun ücretsiz sadakat programı olan Southwest Rapid Rewards üyelerine sunulacak.
Bu duyuru, Southwest’in ücretsiz bagaj politikasını sonlandırmasından sadece birkaç ay sonra geldi. Mayıs ayının sonunda yapılan açıklamayla birlikte, daha önce “ücretsiz uçan” çantalar için artık ilk bagajda 35 dolar ve ikinci bagajda 45 dolar ücret alınacağı açıklanmıştı.
Southwest, önümüzdeki ay bu değişikliği yaparak tüm uçuşlarında ücretsiz wifi sunacak en büyük ABD havayolu olacak. Daha az uçağa sahip olan JetBlue zaten tüm uçuşlarında ücretsiz wifi sunarken, Delta SkyMiles üyeleri için “çoğu” uçuşta ücretsiz wifi sağlıyor.
Amerikan Havayolları ise Nisan ayında yaptığı duyuruda, 2026 yılından itibaren tüm uçuşlarda ücretsiz wifi sunmaya başlayacağını açıkladı. United da filosunu Starlink internet ile donatma sürecinde.
Southwest Havayolları’nın İcra Başkan Yardımcısı, Müşteri ve Marka Görevlisi Tony Roach, T-Mobile ile işbirliği yaparak Rapid Rewards Üyelerine ücretsiz WiFi sunmaktan mutlu olduklarını belirtti. Roach, bu adımın, yolcuların önümüzdeki aylarda karşılaşacakları birçok iyileştirmeden sadece biri olduğuna değindi. Online yayımlanan açıklamaya göre bu adım, kabin deneyimini yükseltmeye yönelik devam eden taahhütlerinin bir parçası olarak değerlendiriliyor.
Southwest daha önce uçuş segmenti başına wifi için 8 dolar ücret alıyordu ve eski değerlendirmeler pek iç açıcı değildi. View from the Wing gibi havacılık bloglarına göre, Southwest’in wifi hizmeti ücretsiz olsa da insanların Rapid Rewards üyesi olması gerekliliği, “yeni bagaj ve koltuk ücretlerinden hoşlanmayan müşteri kitlesine kredi kartı teklif edebilmek için bir pazarlama hamlesi” olarak değerlendiriliyor.
Müşteriler, uçuşlarından önce veya uçuş sırasında Southwest Rapid Rewards’a kayıt olabilirler.
T-Mobile’ın Pazarlama, Strateji ve Ürünler Başkanı Mike Katz, “Southwest ile işbirliği yaparak hava yolculuğunda bağlantıda kalmayı milyonlarca yolcu için daha kolay hale getiriyoruz,” dedi. Katz, “Rapid Rewards Üyelerinin kalkıştan inişe kadar ücretsiz uçak içi WiFi deneyimlemesi için heyecanlıyız – sürprizsiz, tamamen ücretsiz. Bu, seyahati biraz daha akıcı hale getirmemize yardımcı olan bir adım daha” şeklinde konuştu.
