Meta’nın Sanal Gerçeklik Gözlükleri, Yazılım Güncellemesi Nedeniyle Sorun Yaşadı
Meta’nın Quest sanal gerçeklik gözlükleri, yakın zamanda ortaya çıkan bir sorun nedeniyle dikkat çekti. Şirketin yayınladığı yazılım güncellemesi, Quest 2, Quest 3 ve Quest 3S başlıklarının çalışmamasına neden oldu. Bu durum Meta tarafından da onaylandı.
Başlangıçta, şirketin yaptığı açıklamada, garanti süresi dolmuş cihazlar için hiçbir şey yapılamayacağı vurgulanmıştı, bu durum kullanıcıların tepkisine yol açtı. Ancak, sorun genişledikçe şirket yeni bir açıklama yapmak zorunda kaldı.
Genel bir çözüm getirilecek
Şirket, dün akşam saatlerinde yaptığı yeni bir duyuru ile sorunun çözümüne yönelik bir güncellemenin yolda olduğunu bildirdi. Bu güncelleme, garanti durumuna bakılmaksızın etkilenen tüm Quest başlıkları için geçerli olacak.
Destek sayfasından yapılan açıklamada, çoğu cihazın çalışmaya devam ettiği ancak bazı Quest 2, 3 ve 3S modellerinin halen sorun yaşadığı belirtildi. Sorun yaşayan kullanıcıların Meta ile iletişime geçmeleri gerektiği de ifade edildi.
Sorunun 6 Aralık’tan beri devam ettiği düşünülüyor. Başlangıçta yalnızca Quest 3S etkilenirken, daha sonra gelen şikayetler Quest 2 ve 3 modellerinin de etkilendiğini gösterdi. Problemi giderecek güncellemenin ne zaman yayınlanacağı konusunda ise henüz bir bilgi yok.
