Adobe: Acrobat ile Karmaşık Hukuk Sözleşmelerini Kolaylaştırın!
Adobe, kullanıcılarına uzun vadeli abonelik sözleşmelerini dayatmayı seven bir şirket olarak, Acrobat için yeni bir eklenti geliştirdi. Acrobat AI Asistanı olarak adlandırılan bu araç, PDF sözleşmeleri inceleyip en önemli detayları öne çıkararak anlayabileceğimiz hale getirmeyi amaçlıyor.
Bu yeni özellik Adobe Acrobat PDF okuyucusuna dahil ve hem ücretsiz hem de ücretli kullanıcılar için ayda 4.99 dolarlık bir eklenti olarak sunuluyor. Adobe’nun bu özelliği, sürekli abonelik modeli üzerine kurduğu iş stratejisinin bir parçası olarak kullanıcılarına fazlasıyla tanıttığını görebilirsiniz.
Adobe’ye göre yapılan son anketler, kullanıcıların yüzde 70’inin, içeriklerini tam olarak bilmeden sözleşmelere imza attığını gösteriyor. Bu, insanların yüzde 30’unun gerçekten sözleşmeleri baştan sona okuduğunu düşündürüyor ki bu oldukça cömert bir tahmin. Her halükarda, Adobe, Acrobat AI Asistanı’nın anahtar terimleri ve ilgili açıklamaları öne çıkararak kullanıcıların zamandan tasarruf etmesine yardımcı olabileceğini, ayrıca kullanıcının asistanla imzalamadan önce anlaşmayı tam olarak anlamak için hangi soruları sorması gerektiğini önerebileceğini söylüyor.
Elbette, AI dil modelleri mükemmel değil—bu modeller kendilerine sunulan bilgilerin görünüşte doğru bir şekilde bir araya getirildiği izlenimini yaratmak için sonraki kelimeleri tahmin ediyor; doğal olarak doğru bir sentez yapmaya çalışmıyorlar. Belirli durumlarda bu yeterli olabilir, ancak söz konusu yasal sözleşmeler olduğunda, kullanıcılar metnin tamamını okumadıkları halde anladıklarını iddia ederek bir sözleşme imzalarsa bu onları risk altına sokabilir. Genellikle, sözleşmeleri okumadığınız için farkında olmamanız, bu sözleşmeleri hükümsüz kılmaz.
Bunu söyledikten sonra, çoğu insan zaten sözleşme okumadığı için bu biraz gereksiz bir tartışma gibi görünüyor.
Önemli şirketler, kullanıcı sözleşmelerine genellikle onları sorumluluktan koruyacak karmaşık bir dil eklerler. Geçen yıl, Disney, Disney+ için yapılan bir kullanıcı sözleşmesinde sorunların özel tahkim yoluyla çözülmesi gerektiğini belirten bir maddeyi imzaladığı için, Disney World’de yemek yedikten sonra eşi hayatını kaybeden bir adamın şirkete dava açamamasına neden olan bir PR krizi yaşamıştı. Belki Acrobat AI Asistanı gibi bir araç bu tür detayları öne çıkarabilir ve kullanıcıların ne imzaladıklarını gerçekten anlamalarına yardımcı olabilir.
Adobe, yıllar içinde Photoshop gibi uygulamaları için abonelik modeline geçip, müşterileri yıllık aboneliklerini erken iptal etmeye çalışırlarsa ceza uygulayarak kapalı tutma stratejileriyle birçok hayranını kaybetti. Teknoloji ve eğlence şirketleri, tek seferlik satın alımlar yerine abonelik modellerini tercih eder, çünkü bu yöntem sürekli, tahmin edilebilir bir gelir akışı yaratır. Tasarım dünyasında endüstri standardı olan Photoshop, Adobe’un bu alandaki hakimiyetini sarsmak zor olmuştur.