Apple, Kötü Bildirim Özetlerinin Yapay Zeka Tarafından Oluşturulduğunu Açıklayacak!
Apple, iOS için yakında bir güncelleme yaparak, bildirimlerin Apple Intelligence yazılımı tarafından ne zaman özetlendiğini daha net bir şekilde belirtecek. Şirket, özellikle BBC’den gelen ve yapay zekanın haber bildirimlerini yanlış özetlediği konusundaki şikayetler nedeniyle önemli bir tepki aldı.
Aralık ayında, Apple Intelligence’in ilk önemli özelliklerini piyasaya sunmasından kısa bir süre sonra, BBC, bir makalede, yapay zekanın uygulamalarından gelen bir dizi bildirimi yanlış bir şekilde özetleyerek, UnitedHealthcare CEO’su Brian Thompson’ın sözde katili Luigi Mangione’nin intihar ettiğini hatalı bir şekilde belirttiğini yazdı.
BBC, bu hatanın, hali hazırda halkın güveninden yoksun olan medya endüstrisindeki güveni zedeleyebileceğini belirtti. Bu sorun, dijital platformların genel olarak bir bilgi kaynağı olarak güvenilirliğine zarar verme potansiyeli taşıyor.
Birkaç hafta sonra, Apple sonunda BBC‘ye yanıt vererek bu sorunu ele alacağını belirtti.
“Önümüzdeki haftalarda gelecek bir yazılım güncellemesi, görüntülenen metnin Apple Intelligence tarafından özetlendiğini daha net şekilde belirtecek,” dedi şirket BBC‘ye. “Kullanıcılardan beklenmedik bir bildirim özeti görüntülerlerse endişelerini bildirmelerini bekliyoruz.”
Apple’ın, bir bildirimin özetlendiğini kullanıcılara nasıl açıklayacağı henüz belli değil. Şu anda, bir uygulamanın resmi simgesi özetlerin yanında gösteriliyor. Belki de iOS, bir bildirim özetlendiğinde bu resmi simgeyi—bu durumda BBC uygulamasınınkini— Siri simgesiyle değiştirerek daha belirgin hale getirmelidir. Ancak bu bile yeterli olmayabilir. Yeni bir kullanıcı bu özet bildirimleri okuyup neyin gerçekleştiğini anlamayabilir mi?
Bildirimi özetleme amacının, uygulamalardan gelen birden fazla bildirimi tek bir uyarıya dönüştürerek, kullanıcıların hızlıca gözden geçirip dikkat etmeleri gereken her şeyi belirleyebilmelerini sağlamak olduğu unutulmamalıdır. Ancak, açık hataların dışında, yapay zeka özetleri, bazen gerekli bağlamdan yoksun, eğreti veya işe yaramaz özetleri nedeniyle alay konusu olmuştur. Kullanıcılar özetlere güvenmezlerse ve yine de tam bildirimleri gözden geçirmeleri gerekirse, zamandan tasarruf etmiyorlar demektir. Bu durum, Siri’nin yaşadığı sorunların bir benzeridir: Sesli asistan temel sorgulamalarda başarısız oldu ve kullanıcılar, bir zamanlayıcı başlatmak dışında ona güvendiklerinden çabucak şüpheye düştüler.
ai summaries be like pic.twitter.com/KbmRecoU06
— Devin Lewtan (@DevinLewtan) January 4, 2025
Apple Intelligence’ın lansmanı nedeniyle Apple eleştirildi. Sosyal medyada birçok kişi, ilk çıkan özelliklerin büyük ölçüde kullanışsız veya iOS deneyimine zararlı olduğu yönünde bir görüş bildirdi. Aralık ayında, Siri’ye ChatGPT desteği eklendi, yani artık bazı sorgular OpenAI chatbot’una yönlendiriliyor ki bu, ChatGPT uygulamasının daha yetenekli olması düşünüldüğünde, pek de çığır açıcı bir durum değil. Siri, bir asistan olarak vasat kalmaya devam ediyor, ancak Apple, onu konuşma ve AI yetenekleriyle güçlendirmeyi planlıyor; son raporlar bunun zaman alacağını belirtiyor. Ayrıca Siri’nin doğrudan uygulamalarla etkileşimde bulunarak, örneğin e-postalardan bir akşam yemeği rezervasyonu bulmasını istemeye olanak tanıyan diğer AI özelliklerini de iOS’e eklemeyi planlıyor.
Apple’ın, iPhone yükseltmelerini artırma ihtiyacından dolayı Apple Intelligence’ı piyasaya sürdüğü açık; akıllı telefon, Apple’ın gelirinin yarısından fazlasını oluşturuyor ve Apple Intelligence yalnızca iPhone 15 Pro ve üstü modellerde kullanılabilir. Ancak şu ana kadar piyasaya sürülen özelliklerin çoğu etkileyici olmaktan uzak kaldı—kamerayla gerçek dünyadaki nesneleri tanımlama yeteneği gibi— ve son anketler, kullanıcıların bu özellikleri almak için yeni iPhone’ları satın almadıklarını gösteriyor.
Generative AI ile etkileşime giren kimse için bu sorunların ortaya çıkacak olması sürpriz olmamalı. Ancak Apple’ın, çok zor kontrol edilen ve yanılgıya düşme veya tamamen yanlış çıktılar üretmeye eğilimli olan bu tür bir teknolojiyi ürünlerine bu kadar çabuk entegre etmesi alışıldık dışı. Parlaklığa bu kadar önem veren bir şirket için bu, şu ana kadar tam bir karmaşa.
