Belkin, aşırı ısınma riski nedeniyle BoostCharge Pro şarj cihazını geri çağırıyor.
Belkin, Apple Watch ile uyumlu BoostCharge Pro Hızlı Kablosuz Şarj Cihazı ve Power Bank 10K modelini üretim kaynaklı bir problem nedeniyle geri çağırma kararı aldı. Şirket, cihazın lityum hücresinde bir kusurun belirli koşullarda aşırı ısınmaya neden olabileceğini ve bunun yangın riski taşıyabileceğini duyurdu. Kullanıcılara cihazı derhal kullanmayı bırakmaları konusunda uyarılar yapıldı.
Geri çağrılan ürün, arkasında Apple Watch şarj pedi bulunan BPD005 model numarası ile tanımlanabiliyor. Belkin, şu ana kadar herhangi bir yaralanma bildirildiğini belirtmezken, olası güvenlik risklerini önlemek için kullanıcıların cihazlarını güç kaynaklarından ayırmalarını ve yanıcı maddelerden uzak bir alanda saklamalarını önerdi.
Belkin, değiştirme yerine tam para iadesi sunmakta. İade süreci için kullanıcıların şirketin çevrimiçi geri çağırma formunu doldurmaları gerekiyor. Formda ürünün seri numarası isteniyor; seri numarası silinmiş veya okunamazsa, kullanıcıların satın alma makbuzlarını ve cihazın ön ve arka yüzüyle ilgili fotoğraflarını sunmaları gerekiyor.
Güvenli bertaraf uyarıları
Ayrıca, Belkin, kullanıcıların cihazı çöpe atmaktan veya geri dönüşüm kutularına bırakmaktan uzak durmaları gerektiğini vurguladı. Şirket, bu tür cihazların uygun şekilde geri dönüştürülmediği takdirde yangın riski oluşturabileceğini ve bu durumun elektronik atıkların artarak çevresel sorunlara yol açabileceğini belirtti.
İade talepleri onaylandıktan sonra, müşterilere cihazın güvenli bir şekilde nasıl imha edileceğine dair talimatlar e-posta ile gönderilecek. Şirket, kullanıcıların bu talimatları beklemeden cihazı imha etmeye çalışmamalarını özellikle hatırlatıyor.
Belkin’in bu geri çağırma kararı, elektronik ürünlerin güvenliği konusunda artan kaygıları bir kez daha gündeme getirdi. Lityum iyon pillerin kullanıldığı ürünler, belirli üretim hatalarında yüksek risk taşıyabiliyor. Uzmanlar, böyle durumlarda kullanıcıların cihazları kullanmayı bırakmaları ve üreticinin talimatlarına uymalarının büyük önem taşıdığını vurguluyor.
ABD Çevre Koruma Ajansı (EPA) gibi kuruluşlar, lityum piller içeren cihazların güvenli bir şekilde geri dönüştürülmesi gerektiği konusunda uyarılarda bulunuyor. Bu ürünlerin yanlış bir şekilde bertaraf edilmesi, yangın riskini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda çevreye de zarar veriyor. Kullanıcılara yerel geri dönüşüm tesislerine yönelmeleri veya üreticinin sunduğu bertaraf yönergelerini izlemeleri öneriliyor.
Bu tür olaylar, teknoloji firmalarının ürün geliştirme süreçlerinde güvenlik testlerinin ne kadar önemli olduğunu bir kere daha gözler önüne seriyor. Özellikle taşınabilir şarj cihazları gibi yaygın kullanılan ürünlerde kalite kontrol süreçlerinin iyileştirilmesi gerektiği ifade ediliyor.
Belkin, ürünlerini kullanan müşterilerin güvenliği konusundaki hassasiyetini vurgulayarak, tüm etkilenen cihaz sahiplerinin hızlı bir şekilde iade sürecini başlatmalarını talep etmektedir. Şirketin web sitesinde yer alan form üzerinden işlemlerini gerçekleştirmek mümkün.